15% EN NUEVA COLECCIÓN USANDO EL CUPÓN HOLAOSTU EN TU PRIMERA COMPRA, aplican T&C
Durante casi un siglo, el denim ha sido una de las telas más utilizadas y amadas por todos. Comenzó como una opción para quienes realizaban trabajos manuales durante el siglo XIX por su resistencia y comodidad; pero durante la década de 1950, alcanzó una popularidad sin precedentes, convirtiéndose en un elemento esencial en el clóset de absolutamente todos.
Hay muchas prendas de jean, pero la más común son los pantalones denim. Todos tenemos al menos un par que utilizamos como la base de muchos de nuestros looks. Lo increíble de esta prenda es su versatilidad, pues los hay en todos los estilos, tonos y colores imaginables.
Si, por ejemplo, te gusta vestirte de manera clásica y elegante, puedes aprovechar esa cualidad atemporal del denim y utilizar pantalones de jean rectos, con tonos parejos, ya sea claros u oscuros. Con ellos podrás crear todos los looks más básicos, solo asegúrate de que su talla y horma se adapten perfectamente a ti.
Por otro lado, si tu estilo es más urbano o inspirado en la estética de las subculturas punk y rock, te recomendamos optar por un par de jeans con siluetas slim o skinny, con detalles de bleach o acabados metálicos interesantes. Si por el contrario, te mueven ritmos como el rap, el pop o te consideras seguidor/a del estilo aesthetic, puedes optar por los wide leg o los oversized.
Cualquiera que sea tu preferencia, puedes tener la seguridad de que en OSTU encuentras los pantalones de jean perfectos para ti.
Estas chaquetas denim han existido durante casi tanto tiempo como la tela misma. Originalmente pensadas para proteger a los hombres de cualquier condición climática, la primera chaqueta en denim fue la icónica trucker.
Hoy en día, la estructura básica ha sido adaptada a todos los gustos y se convirtió una de las pocas piezas que no pasa de moda, un básico esencial que puedes vestir solo para muchas veces. Pueden encontrarse desde las más clásicas y vintage, hasta aquellas hechas por los diseñadores más destacados del mundo.
En cualquier caso, se trata de una capa que añade frescura y un toque urbano a un look y que, inevitablemente, tiene un factor cool reconocido por todos.
Ya sea que prefieras un fit ancho y oversized con una silueta interesante, o una versión más ajustada o incluso corta, la chaqueta en denim siempre será una excelente adición a tu clóset.
Entre las prendas de jean femeninas más amadas están las faldas y vestidos. Estas versiones del denim, a diferencia de las demás, fueron inventadas con las mujeres en mente y representan un balance entre la funcionalidad del material y las siluetas que se consideraban femeninas en la época.
Los vestidos y faldas largas o maxi han estado dominando el mundo de la moda durante los últimos meses, y con toda la razón, dado que su tela las hace muy versátiles, cómodas y fáciles de combinar. Además, gracias a su longitud, puedes usarlas en casi cualquier situación sin preocuparte.
Sin embargo, la minifalda en denim es un clásico que no podemos olvidar. Su popularidad comenzó en la década de los 70s, cuando la idea de utilizar esta tela más ruda en un diseño como la minifalda de los 60s se tomó el mundo de la moda. De ahí en adelante, hemos visto versiones de ella para todos los gustos y ocasiones.
El denim es, sin duda, una tela icónica en la historia de la moda y seguiremos reinventándolo para crear piezas tanto en tendencia, como atemporales. Te invitamos a experimentar con este material y encontrar la versión que más se ajusta a tu estilo o mejor, junta todas sus versiones para un look Denim on Denim que se vea increíble.
Encuentra todo el denim que necesitas en OSTU
PASH S.A.S. (“PASH”) te da la bienvenida a la página web de su marca OSTU
A continuación, detallamos los Términos y Condiciones (T&C) generales que rigen la relación con nuestros clientes, aquí encontrarás información importante sobre tus derechos y responsabilidades como cliente, así como nuestros compromisos contigo cuando hagas compras en OSTU (tiendas físicas y online). Te recomendamos leer estos términos y condiciones cuidadosamente antes de hacer tu compra. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes hacer compras en OSTU.
Nuestros datos de contacto se encuentran publicados en la sección Contáctenos, ubicada en la parte inferior de la página de inicio de esta página web.
Te invitamos a leer con atención y cuidado estos T&C.
La entrega de los productos que adquieras en OSTU online se realizará en la dirección que nos informaste al momento de la compra. El envío de los productos se realizará únicamente dentro del territorio colombiano, a través de transportadoras legalmente constituidas, dentro del plazo informado al momento de la compra (no se garantiza un horario exacto), el cual se establecerá considerando la dirección de entrega que informaste y la época en que se realiza la compra, siempre y cuando no medie ningún caso fortuito o fuerza mayor; lo cual se te informará oportunamente.
Los tiempos de entrega empiezan a contar a partir de la confirmación de la compra, para pagos con tarjeta de crédito y débito/PSE. Si el pago fue realizado a través de PAY-U o Mercadopago, éste requiere la aprobación de la transacción de acuerdo con el análisis de los datos, lo cual puede tardar hasta un día hábil. En el momento de la aprobación del pago, recibirás un correo electrónico con la confirmación del mismo.
En caso de que se presenten demoras con la transportadora, nos comunicaremos contigo para informar sobre dichas demoras y para establecer una nueva fecha para la entrega.
Entendemos que cualquier persona mayor de edad que se encuentre en el domicilio donde se debe realizar la entrega, se encuentra debidamente autorizado para recibir el pedido, esto incluye porteros, familiares o cualquier persona que indique estar autorizado. Una vez entregado el pedido, PASH no se hará responsable por pérdidas o daños a los productos.
El producto deberá ser inspeccionado por la persona quién lo recibe, para lo cual bastará la firma de la guía del transportador; no obstante, en caso de que el empaque presente daños, rupturas, abertura u otras similares, debe dejar la debida anotación o constancia de este hecho y abstenerse de recibirlo.
Igualmente, se considera entrega infructuosa si el destinatario del producto es menor de edad y no se encuentra acompañado de un padre, tutor o acudiente que firme junto con el destinatario el recibido del producto.
El Envío Express es un servicio de entrega rápida (al día hábil siguiente al que realizaste la compra) únicamente en la ciudad de Bogotá y no aplica para pagos contra entrega ni Efecty. Este envío tiene un costo mayor al envío estándar (3 mil pesos COP adicionales) y para reconocer que se eligió esta opción debes asegurarte de seleccionar el campo denominado “Envío Express”.
El Envío Express solo se realiza en días hábiles, es decir, no se realizarán entregas los días sábados, domingos ni festivos.
Si no es posible cumplir con la entrega del Envío Express se te devolverá el valor adicional que pagó el cliente por el Envío Express.
El costo del envío será determinado en cada caso particular dependiendo del destino, peso y volumen del paquete. Este valor se calculará en el proceso de la compra y te será informado en el momento de la liquidación de la orden, antes de que realices el pago.
Sin embargo, podrás obtener el envío gratuito a todo el país si realizas compras iguales o superiores al valor definido para la “promoción envío gratis” el cual se te informará en la página web y en el momento de la compra.
Al realizar compras a través de nuestra página web puedes desistir de la compra y devolver el producto adquirido ejerciendo el derecho de retracto.
A partir de la fecha en que recibes los productos, cuentas con cinco (5) días hábiles para informar a PASH tu intención de ejercer el derecho de retracto y devolver el producto por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibiste.
Para lo cual debes seguir el siguiente procedimiento y tener en cuenta las siguientes condiciones:
En caso de que cumplas todas las condiciones mencionadas, PASH te devolverá la suma total pagada, sin descuentos o retenciones en un plazo de quince (15) días calendario después de suministrados los datos bancarios y haber realizado la entrega del producto. Lo anterior, de acuerdo con el parágrafo primero del artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (adicionado por el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024).
La Ley (Estatuto del Consumidor) dispone que en las ventas efectuadas mediante mecanismos de comercio electrónico tales como Internet y en las que se hayan utilizado medios de pago como tarjetas de crédito, débito o cualquier otro instrumento de pago similar, las transacciones de pago deberán reversarse a solicitud del cliente cuando:
Dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que tuviste conocimiento de la operación fraudulenta, o no solicitada, o del día en que debiste recibir el producto o lo recibiste defectuoso o sin que correspondiera a lo solicitado, debes:
Todo el proceso de reversión se realizará dando cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 51 de la Ley 1480 de 2011.
En los casos en que consideres que la talla, el color o referencia del producto adquirido a través de OSTU online o en nuestras tiendas físicas, no se ajusta a tus necesidades, y sin perjuicio del derecho de retracto que te otorga la ley para compras online, podrás solicitar el cambio del producto en cualquiera de las tiendas físicas OSTU de Colombia , por otro de igual valor o superior (siempre que el excedente sea asumido por el cliente).
A continuación, encuentras los lineamientos, requisitos y procedimientos para solicitar cambios y devoluciones de nuestros productos.
PRODUCTO | PLAZO |
---|---|
Prendas de vestir | 30 días |
Calzado | 30 días |
NOTA: Respecto de los productos que te hayamos obsequiado, ten en cuenta que solo los podrás cambiar por productos de la misma referencia.
Ten en cuenta que los siguientes productos NO tienen cambios:
Para compras realizadas en tiendas físicas o virtuales , podrás solicitar cambio de producto acercándote a cualquiera de nuestras tiendas físicas a nivel nacional, cumpliendo los requisitos establecidos en nuestras políticas de cambio e indicando el número de identificación del cliente que adquirió el producto. Uno de nuestros asesores de venta te ayudará en el proceso.
A continuación, encontrarás los términos y condiciones de garantía que se ofrecen sobre nuestros productos:
Los términos para solicitar la garantía varían de acuerdo con el producto, así:
Producto | Términos de la garantía |
---|---|
Prendas de vestir | 30 días |
Calzado | 2 meses |
Marroquinería | 15 días |
Ropa interior | 15 días |
Cosméticos | 15 días |
Accesorios | 15 días |
Elementos / accesorios de bioseguridad | 15 días |
NOTA 1: Cada categoría indicada incluye, entre otros, los productos enunciados en la política de cambios detallada en el numeral 5 de estos términos y condiciones.
NOTA 2: Respecto de los productos obsequiados, ten en cuenta que no aplicará devolución de dinero.
NOTA 3: Para artículos de joyería (categoría “Accesorios”): ten en cuenta que la garantía no aplica para casos relacionados con el cambio de color en tales artículos.
Ten en cuenta que nuestra garantía recae sobre faltas de calidad e idoneidad del producto en su fabricación, faltas que serán verificadas por el Departamento de Calidad de PASH.
Si requieres hacer efectiva la garantía debes seguir los siguientes pasos:
Con esta información se te abrirá un número de radicado (“ticket”), el cual se te informará a través de correo electrónico.
PASH no cubre garantías sobre productos comercializados que presenten indicios de:
PASH se reserva el derecho de publicar o abstenerse de publicar cualquiera de los comentarios efectuados por los usuarios de nuestra página web a los productos. En este mismo sentido, en cualquier momento podrá un comentario publicado ser retirado de la página web.
Todo comentario que se publique deberá ser efectuado con un lenguaje cordial, respetuoso y relacionado con el objeto sobre el cual se comenta.
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Para conocer en forma detallada el uso y tratamiento que realizamos sobre los datos personales recolectados a través de la página web, así como las condiciones de administración de los datos, los derechos que le asisten como titular y en general lo relativo a la protección de datos personales que PASH realiza, te recomendamos revisar nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales publicada en la página mencionada.
Las compras realizadas en esta página web están acorde a las leyes colombianas, especialmente, a las normas que protegen los derechos de los consumidores.
Por otra parte, en los casos en que existan contradicciones o incertidumbres en estos T&C, prevalecerá la interpretación que te sea más favorable.
Estos T&C son válidos únicamente en el territorio colombiano y podrán ser modificados o actualizados en cualquier momento por PASH, cumpliendo con la debida información a los consumidores con su disposición en la página web. Las modificaciones realizadas comenzarán a regir a partir de la fecha en que se publique la modificación o actualización y aplicarán a todas las compras que se efectúen a partir de esa fecha y a cualquier operación que se celebre entre la PASH y el cliente.
El presente documento establece las Políticas de Tratamiento de Datos Personales de la sociedad PASH S.A.S. , (en adelante, PASH), en cumplimiento de las disposiciones de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, y en él se describen los mecanismos por medio de los cuales PASH S.A.S. garantiza un manejo adecuado de los datos personales recolectados en sus bases de datos, con el fin de permitir a los Titulares el ejercicio del derecho de Habeas Data.
PASH S.A.S. es una persona jurídica de derecho privado, domiciliada en Bogotá, con Nit. 860503159 - 1, Correo electrónico: tiendashabeasdata@pash.com.co
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Principio de acceso y circulación restringida: El Tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la Ley y la Constitución. En este sentido, el Tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas en la Ley.
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Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la Ley y en los términos de la misma.
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La información recolectada por PASH tiene como propósito:
Autorizo expresamente de manera libre, previa, voluntaria y debidamente informada a PASH para contactarme a través de mensajes cortos de texto (SMS) y/o WhatsApp y/o correos electrónicos y/o llamadas telefónicas, de acuerdo al canal de contacto que elija, y/o cualquier otro canal que PASH disponga e informe previamente para el efecto, con el fin de realizar gestiones de cobranzas y/o enviarme información de carácter comercial y/o publicitario, relacionada con, campañas, promociones, concursos, invitaciones a eventos de terceros, evaluar la calidad de los productos adquiridos, realizar estudios o investigaciones de mercado, comercialización de productos, entre otros.
Declaro que en caso de no elegir uno o cualquiera de los medios de contacto dispuestos por PASH, PASH entiende que he autorizado a ser contactado por cualquier medio dentro de la frecuencia y los horarios establecidos en la Ley.
Es nuestra obligación proporcionarte los mecanismos adecuados con la finalidad de que puedas revisar tu información personal y solicitar alguna de las siguientes acciones. De conformidad con lo previsto en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, los Titulares podrán:
Toda petición, queja o reclamo relacionado con el manejo de datos personales, en aplicación de lo previsto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, deberá enviarse a:
CONTACTO
Sociedad: PASH SAS
Correo electrónico: tiendashabeasdata@pash.com.co
Los reclamos deberán ser formulados por escrito o por correo electrónico, de acuerdo a la información contenida en este documento, y deberán contener, al menos, la siguiente información:
Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.
Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una Leyenda que diga "reclamo en trámite" y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha Leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido. El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
La presente Política se encuentra vigente desde el día (1) de junio de 2017. PASH se reserva el derecho a modificarla, en los términos y con las limitaciones previstas en la Ley. Las bases de datos administradas por PASH se mantendrán indefinidamente, mientras desarrolle su objeto, y mientras sea necesario para asegurar el cumplimiento de obligaciones de carácter legal, particularmente laboral y contable, pero los datos podrán ser eliminados en cualquier momento a solicitud de su Titular, en tanto esta solicitud no contraríe una obligación legal de PASH o una obligación contenida en un contrato entre PASH y el Titular.
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